Chatbot Specialist (w/m/x/d)

Join the ride! Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Chatbot Specialist (w/m/x/d) in Vollzeit. MILEY ist unser kundenseitiger Chatbot, und du wirst eine zentrale Rolle dabei spielen, ihn jeden Tag besser zu machen. Du analysierst echte Kundengespräche, findest heraus, wo der Bot Nutzer:innen nicht weiterhilft, und setzt konkrete Verbesserungen an Inhalten, Antworten und Abläufen um. Das ist eine Einstiegsposition - du wächst Schritt für Schritt in die Themen ru